교환 또는 반품이 안되는 경우가 있나요? FAQ - 티타임샵


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교환 또는 반품이 안되는 경우가 있나요?

작성자 티타임샵(ip:)

작성일 2021-09-08

조회 157

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내용

머신, 관련상품등은 상품의 하자가 있거나, 단순변심으로 인한 반품교환이 가능합니다.

단, 박스를 훼손하거나 설치한 경우 교환환불은 불가합니다.


원두제품의 경우에는 신선식품이며 주문생산제품으로 단순변심으로 인한 교환환불이 불가합니다.

상품의 하자가 있는 경우에 한하여 고객센터 접수 후 진행되고 있습니다.

단, 주문일로부터 15일 이내에 고객센터로 접수해주셔야 정상적으로 교환환불처리가 진행됩니다.

해당기간 이후에 교환반품 요청은 접수되지 않으니 이점 참고해주시기 바랍니다.


고객님께서 구매하신 상품에 문의사항이 있으신 경우,

고객센터 1522-3280 또는 카카오톡"티타임샵"으로 먼저 연락주시면 친절하게 상담해드리겠습니다.

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